b4444 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "b4444" বা "আমরা" বা "আমাদের" বলতে b4444.asia ওয়েবসাইট এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
• "খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি b4444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার ব্যক্তিগত b4444 ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের সময় তৈরি করা হয়েছে।
• "সেবা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে b4444 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এতে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং সেবা, বেটিং সেবা এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ বোঝায়।
• "গেম" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন, লাইভ ডিলার গেম, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং b4444 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যে কোনো ধরনের গেম বোঝায়।
• "বেটিং" বলতে ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলার উপর বাজি ধরা বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা আর্থিক পরিমাণ যা আপনি গেম এবং বেটিং এ ব্যবহার করতে পারেন।
• "ডিপোজিট" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা বোঝায়।
• "উত্তোলন" বলতে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তুলে নেওয়া বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে b4444 কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রচারমূলক অফার, ফ্রি বেট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার বোঝায়।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

২.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা

b4444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি নিবন্ধন করার সময় আপনার বয়স সম্পর্কে সত্য এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। b4444 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ, পাসপোর্ট) চাইতে পারে। আপনি যদি ২১ বছরের কম বয়সী হন বা বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

b4444 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। আপনি আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ অংশগ্রহণ করতে পারেন কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। যদি আপনার দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমিত থাকে, তাহলে আপনি b4444 ব্যবহার করতে পারবেন না। b4444 আইনগত সমস্যার জন্য কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, অথবা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করি, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জয়, বোনাস এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

b4444 এ নিবন্ধন করার জন্য আপনাকে একটি সঠিক এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। আপনাকে অবশ্যই আপনার সত্য এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যাচাইযোগ্য এবং সক্রিয়)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশী নম্বর পছন্দনীয়)
• ঠিকানা (বাংলাদেশী ঠিকানা)
• ব্যবহ ারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (সুরক্ষিত এবং শক্তিশালী)

মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

b4444 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নথি চাইতে পারে। এটি নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য আবশ্যক। আপনাকে নিম্নলিখিত নথি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট এর স্ক্যান কপি
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট — সর্বোচ্চ ৩ মাসের পুরনো)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ (বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)
• সেলফি ছবি আপনার ID ধরে রাখা অবস্থায়

আপনি যদি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধিত নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং উত্তোলন ব্লক করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে b4444 সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, এমনকি যদি তা অন্য কেউ করে থাকে।

৪. আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

b4444 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• নগদ (Nagad) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• রকেট (Rocket) — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• Upay — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট
• ভিসা/মাস্টারকার্ড (Visa/Mastercard) — ১-৫ মিনিট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ১-২৪ ঘণ্টা

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। b4444 ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৪.২ উত্তোলন পদ্ধতি এবং সময়সীমা

আপনি আপনার b4444 অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার জেতা অর্থ যেকোনো সময় উত্তোলন করতে পারেন, তবে নিম্নলিখিত শর্তসাপেক্ষে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা হয়েছে (KYC সম্পন্ন)
• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• বিকাশ/নগদ/রকেট উত্তোলন: ১-২৪ ঘণ্টা
• ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন: ১-৩ কার্যদিবস

b4444 উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না, তবে প্রতি মাসে ৩টি বিনামূল্যে উত্তোলনের পরে একটি ছোট প্রসেসিং ফি (৳৫০-১০০) প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার উত্তোলন অনুরোধ একই পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেখান থেকে আপনি ডিপোজিট করেছিলেন (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)।

৪.৩ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যদি আপনি কোনো বোনাস ব্যবহার করেন, তাহলে সেই বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে আপনাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

৫.১ বোনাস শর্তাবলী

b4444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য (২১+ বয়স, সম্পূর্ণ KYC)
• প্রতি খেলোয়াড়/পরিবার/ঠিকানা/পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র একটি বোনাস
• বোনাস ক্ষেত্রে অপব্যবহার বা প্রতারণা সন্দেহ হলে বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
• বোনাস মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন (নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী)

৫.২ বোনাস বাতিলকরণ

b4444 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা জালিয়াতি মূলক কার্যকলাপে জড়িত খেলোয়াড়রা সমস্ত বোনাস এবং জয় থেকে বঞ্চিত হবেন এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

b4444 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, সমস্যা নয়। আমরা নিম্নলিখিত টুল এবং সেবা প্রদান করি:

• জমা সীমা (Deposit Limits) — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
• ক্ষতি সীমা (Loss Limits) — আপনার সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত করুন
• সেশন সময় সীমা (Session Time Limits) — প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময় সীমা নির্ধারণ করুন
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন (৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী)
• রিয়েলিটি চেক (Reality Check) — নিয়মিত বিরতির জন্য রিমাইন্ডার সেট করুন

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করা
• অন্য কারো পরিচয়, পেমেন্ট পদ্ধতি বা নথি ব্যবহার করা
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস দাবি করা
• যান্ত্রিক, স্বয়ংক্রিয় বা প্রতারণামূলক সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ) বা কার্ড কাউন্টিং
• সাইট বা গেমের দুর্বলতা, বাগ বা ত্রুটি শোষণ করা
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপ
• আপত্তিজনক, হয়রানিমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ (অন্য খেলোয়াড় বা স্টাফের প্রতি)
• চার্জব্যাক প্রতারণা বা পেমেন্ট বিতর্ক অপব্যবহার

এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপে লিপ্ত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স, জয় এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। b4444 আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. গেমের নিয়ম এবং ফলাফল

৮.১ গেমের ন্যায্যতা

b4444 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম স্বাধীন এবং প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র শীর্ষ-মানের এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সাথে কাজ করি। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে এলোমেলো এবং কারচুপিমুক্ত। b4444 বা কোনো খেলোয়াড় গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না।

৮.২ গেমের ফলাফল এবং বিতর্ক

সমস্ত গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়। যদি আপনি কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক করতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ঘটনার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। b4444 প্রতিটি বিতর্ক তদন্ত করবে এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, তাহলে b4444 সেই গেমটি বাতিল করার এবং সমস্ত বেট রিফান্ড করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

b4444 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• আপনার দেশের আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং এর আইনি স্থিতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি, দেরি বা ব্যর্থতা
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাট (যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি b4444 এর নিয়ন্ত্রণে ছিল)
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস (যদি আপনি আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হন)
• আপনার গেমিং কার্যকলাপের ফলে আর্থিক ক্ষতি বা ব্যক্তিগত সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবা (যদি আমরা লিঙ্ক প্রদান করি)

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এ অংশগ্রহণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং আপনি সমস্ত সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য দায়ী।

১০. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

b4444 ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ডিং, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্ত কন্টেন্ট b4444 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সাইট ব্যবহার করতে পারেন, তবে আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• সাইটের কোনো অংশ কপি, পুনরুত্পাদন, পরিবর্তন বা বিতরণ করা
• সাইটের সফটওয়্যার রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করা
• b4444 লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ডিং অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
• সাইট স্ক্র্যাপ করা বা স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে ডেটা সংগ্রহ করা

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

b4444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হল আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন।

১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধকরণ

b4444 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে যদি:

• আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন
• আপনি নিষিদ্ধ কার্যকলাপে লিপ্ত থাকেন
• আপনি KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হন
• আপনার অ্যাকাউন্ট ৬ মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে
• আমরা প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ করি

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে জড়িত না থাকে) রিফান্ড করা হবে। তবে, যদি বন্ধকরণ প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে হয়, তাহলে সমস্ত ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনি এবং b4444 এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে:

1. আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে
2. আপনার অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক প্রমাণ (স্ক্রিনশট, লেনদেন ID, তারিখ) প্রদান করুন
3. আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করব এবং প্রতিক্রিয়া জানাব
4. যদি প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া আপনার সমস্যা সমাধান না করে, তাহলে বিষয়টি আমাদের সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিমে এসকেলেট করা হবে

যদি অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ একটি স্বাধীন বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন। সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশী আইনের অধীনে নিয়ন্ত্রিত হবে।

১৪. প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। b4444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি বাংলাদেশী আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার মেনে নিচ্ছেন। আপনি এবং b4444 এর মধ্যে যেকোনো আইনি কার্যক্রম বা বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে পরিচালিত হবে।

১৫. যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মন্তব্য থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (ওয়েবসাইটের মাধ্যমে)
• ওয়েবসাইট: https://b4444.asia

আমাদের বাংলা-ভাষী কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের প্রতিদিন, দিনের প্রতিটি ঘণ্টা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।